服务支持
技术服务
定制化解决方案设计
依托公司高水平的技术人才团队，我们为不同行业的客户（如农业、工业、园林、消毒杀菌等）及各类场景（例如大规模农田植保、食品车间防爆消毒，以及高海拔地区园林养护）提供专属的喷洒技术解决方案。
免费技术培训
为采购客户提供线上线下技术培训服务（包括终端用户和经销商）。为客户提供“技术赋能培训”，内容涵盖产品核心技术解析、常见故障排查技巧等，助力客户为终端客户提供本地化技术支持。
设备监控
推广“设备全生命周期运维”理念，为客户提供长期的监测与维护指导服务，并为高端喷洒设备（如自走式喷雾车、智能消毒灭菌雾炮等）配备物联网监控模块，使客户能够通过手机APP实时查看设备运行状态。
快速响应
依托高素质的技术服务团队，建立“1小时响应、24小时解决”的故障处理机制。客户通过400热线、官方网站售后平台及微信公众号提交故障问题后，技术人员将确保在一小时内与客户取得联系。
优化作业效率
针对客户在操作中遇到的难题，如药物附着率低、难以喷洒到角落等，我们提供定制化技术改造方案，例如安装“气送式喷嘴”和“加长喷杆”，以帮助客户降低运营成本，提升防控/消毒效果。
前沿技术共享
作为一家践行品牌战略的企业，启明主动分享喷雾行业的前沿技术，并为客户提供设备升级服务。升级费用仅按成本价收取，使客户无需更换整机，即可轻松享受新技术带来的便利，充分体现了“以客户为导向”的经营理念。